- Опубликовано
Корпоративное развитие английского: 6 KPI, которые L&D может отслеживать за 90 дней
Глобальным командам не нужен ещё один набор обучающего контента. Им нужны доказательства того, что практика разговорной речи меняет повседневную работу. Самый быстрый способ получить поддержку руководства — задать короткое окно измерения и сосредоточиться на нескольких KPI, которые легко собрать и объяснить.
Ниже — 90-дневная рамка, которая упрощает отчётность и при этом показывает реальный прогресс.
6 KPI, которые важнее всего
1. Уровень участия
Отслеживайте еженедельных активных участников как процент от приглашённой когорты. Это сигнал внедрения и первое, о чём спросит руководство.
2. Минуты говорения на одного участника
Время практики — самый сильный предиктор улучшений. Измеряйте среднее количество минут говорения в неделю и выделяйте динамику на графике.
3. Процент завершения сценариев
Выберите 3–5 ключевых рабочих сценариев (standups, status updates, client calls). Отслеживайте, сколько участников выполняют каждый сценарий хотя бы один раз в неделю.
4. Оценка ясности и произношения
Используйте простую рубрику или AI-оценивание, чтобы показать улучшения в ясности, ударении и темпе. Даже двухуровневой шкалы (нужно улучшить vs. соответствует плану) достаточно для дашбордов.
5. Пульс-опрос уверенности на встречах
Проводите мини-опрос из двух вопросов раз в две недели: "I can speak up in meetings" и "I can summarize my work clearly." Это фиксирует рост уверенности, который приводит к реальным изменениям поведения.
6. Сигнал влияния по мнению менеджера
Задавайте менеджерам один вопрос раз в месяц: "Are updates clearer and faster?" Дополните это качественными заметками из регулярных встреч.
Простой 90-дневный ритм
- День 0: Базовый пульс-опрос уверенности и короткий диагностический сценарий.
- День 30: Проверка внедрения (участие + минуты). Скорректируйте стимулы и напоминания.
- День 60: Проверка роста навыков (завершение сценариев + оценка ясности).
- День 90: Проверка влияния (сигнал менеджера + пульс-опрос уверенности).
Этот ритм помогает не перегружать отчётностью и при этом выстраивать последовательную историю прогресса.
Как TalkParty поддерживает корпоративные KPI
TalkParty даёт командам структурированные ролевые практики, мгновенную обратную связь и дашборд, чтобы HR мог отслеживать участие, завершение сценариев и прогресс без ручных таблиц. Команды получают минуты говорения; руководители — доказательства.
Следующий шаг: соберите KPI-таблицу за 15 минут
Начните с шести KPI выше, определите, кто будет ежемесячно их просматривать, и задайте целевое значение на День 90. Цель — не идеальные измерения. Цель — понятный импульс движения вперёд.