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Capacitação em Inglês Corporativo: 6 KPIs que L&D pode acompanhar em 90 dias
Equipes globais não precisam de mais conteúdo de treinamento. Elas precisam de provas de que a prática de conversação muda o trabalho do dia a dia. A forma mais rápida de conquistar o apoio da liderança executiva é definir uma janela curta de mensuração e focar em alguns KPIs que sejam fáceis de coletar e explicar.
A seguir, um framework de 90 dias que mantém os relatórios simples, mas ainda assim mostra progresso real.
Os 6 KPIs que mais importam
1. Taxa de participação
Acompanhe os alunos ativos semanais como porcentagem da coorte convidada. Este é o seu sinal de adoção e a primeira coisa sobre a qual a liderança vai perguntar.
2. Minutos de fala por aluno
Tempo em atividade é o preditor mais forte de melhoria. Meça a média semanal de minutos de fala e destaque a linha de tendência.
3. Taxa de conclusão de cenários
Escolha de 3 a 5 cenários centrais de trabalho (standups, atualizações de status, chamadas com clientes). Acompanhe quantos alunos concluem cada cenário pelo menos uma vez por semana.
4. Pontuação de clareza e pronúncia
Use uma rubrica simples ou pontuação por IA para mostrar melhoria em clareza, ênfase e ritmo. Até mesmo uma escala de dois níveis (precisa melhorar vs. no caminho certo) já é suficiente para dashboards.
5. Pulso de confiança em reuniões
Aplique uma pesquisa rápida de duas perguntas a cada duas semanas: "I can speak up in meetings" e "I can summarize my work clearly." Isso captura ganhos de confiança que levam a mudanças reais de comportamento.
6. Sinal de impacto do gestor
Faça aos gestores uma pergunta mensal: "As atualizações estão mais claras e mais rápidas?" Combine isso com notas qualitativas de reuniões recorrentes.
Uma cadência simples de 90 dias
- Dia 0: Pulso de confiança de linha de base e um cenário diagnóstico curto.
- Dia 30: Revisão de adoção (participação + minutos). Ajuste incentivos e lembretes.
- Dia 60: Revisão de evolução de habilidades (conclusão de cenários + pontuação de clareza).
- Dia 90: Revisão de impacto (sinal do gestor + pulso de confiança).
Essa cadência evita relatórios em excesso, ao mesmo tempo que cria uma narrativa contínua.
Como o TalkParty apoia KPIs corporativos
O TalkParty oferece role-plays estruturados, feedback instantâneo e uma visão em dashboard para que o RH acompanhe participação, conclusão de cenários e progresso sem planilhas manuais. As equipes ganham os minutos de fala; os líderes ganham as evidências.
Próximo passo: crie uma planilha de KPIs em 15 minutos
Comece com os seis KPIs acima, decida quem vai revisá-los mensalmente e defina uma meta para o Dia 90. O objetivo não é uma medição perfeita. É um progresso claro.